Engestrutural — Guia de Vendas

Funil de Vendas

Siga as etapas em ordem. Nunca pule para o orçamento sem qualificar.

Etapa 1 Abertura — lead chegou

"Olá, [nome]! Aqui é o Ezequiel da Engestrutural. Fico feliz com seu contato! Para te ajudar da melhor forma, me conta: a obra fica em qual cidade?"

⚡ Responda em menos de 15 minutos. Cidade primeiro — sempre. Evita perder energia com lead fora do raio.

Etapa 2 Qualificação

"Perfeito, atendemos [cidade]! Me conta: é construção nova, reforma ou regularização? E você já tem projeto arquitetônico ou precisa começar do zero?"

Se pedir preço antes:
"Depende do tamanho e complexidade — valores variam bastante. Me conta o que você precisa que já te passo uma estimativa certeira, ok?"

Etapa 3 Apresentação de valor

"Entendido! Deixa eu te mostrar como trabalhamos e o que você vai receber — aí fica fácil de decidir com segurança."

Aqui você envia a mini-apresentação em blocos no WhatsApp. Nunca mande PDF frio. Apresente incluso → prazo → problema que resolve → só então o valor.

Etapa 4 Orçamento com contexto

"O investimento para o [tipo] da sua residência é de R$ [valor]. Entregamos em [prazo] dias úteis, com ART inclusa. Você pode pagar à vista ou parcelado — como prefere?"

💡 Use "investimento", não "preço". Já ofereça parcelamento junto — tira o atrito antes de ele perguntar.

Etapa 5 Fechamento — você conduz

"Ficou alguma dúvida no que te passei? Se estiver tudo certo, já consigo dar início ao seu projeto essa semana. Posso gerar o contrato para você analisar?"

Se disser "vou pensar":
"Claro, sem pressa! Só me conta: tem alguma parte com dúvida ou algo que posso ajustar para fazer mais sentido pra você?"

Parceiros / Corretores

"Entendido, [nome]! Para parceiros, tenho uma tabela de valores que você pode usar com seus clientes. Quer que eu mande? Podemos conversar sobre parceria também."

Parceiro não é cliente final. Não peça projeto para orçar — ofereça tabela e proposta de parceria.

Objeções

Respostas exatas para cada situação. Nunca baixe o preço sem oferecer parcelamento primeiro.

❓ "Tá caro, achei mais barato"

"Entendo. Projeto de engenharia tem variação grande de mercado. A diferença está no que está incluso: nosso projeto vem com ART, memorial de cálculo completo e suporte durante a obra. Projeto mais barato geralmente deixa isso de fora — e no meio da obra é que aparece o problema. Vale comparar os dois com calma."

❓ "Vou pensar e te falo"

"Claro, sem pressa! Só me diz: tem alguma parte que ficou com dúvida ou algo que posso ajustar para fazer mais sentido pra você? Pergunto porque quero ter certeza que você tem tudo que precisa para decidir."

❓ "Preciso falar com meu marido/esposa/sócio"

"Faz todo sentido! Para facilitar, posso te mandar um resumo bem claro com tudo incluso e os valores — assim fica mais fácil de mostrar para ele/ela. Como prefere receber?"

❓ "Não sei se preciso disso agora"

"Entendo a dúvida. O risco de começar sem projeto aprovado é que a prefeitura pode embargar a construção a qualquer momento — e aí o prejuízo é muito maior do que o projeto. Com o projeto, você constrói com tranquilidade do começo ao fim."

❓ "Vocês são de SP, minha obra é em outra cidade"

"Os projetos são desenvolvidos remotamente com base nas informações que você nos passa — funciona perfeitamente assim. Para acompanhamento presencial, avaliamos o deslocamento caso a caso. Me conta onde fica sua obra."

❓ "Não conheço vocês, como sei que é confiável?"

"Totalmente compreensível! Posso te mandar fotos de projetos entregados, depoimentos de clientes e nosso CREA para verificar. Trabalhamos com contrato formal e ART em cada serviço — você tem respaldo legal em todo o processo."

Mini-apresentação

Envie em blocos no WhatsApp, um por vez. Nunca mande PDF frio com valor.

✅ Projeto estrutural completo: cálculo e dimensionamento de fundações, vigas, pilares e laje — dentro das normas ABNT, entregue pronto para execução e aprovação na prefeitura.